Можно ли вернуть в магазин распакованные наушники

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне. Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя. Итак, прежде чем бежать в магазин, необходимо установить следующее: Почему вы хотите вернуть наушники? Не подпадают ли они под перечень запрещенных к возврату изделий? Соответственно этому применяется разный алгоритм возврата — по гарантии возврата или по гарантии качества.

Поэтому, покупая наушники в магазине, не забывайте взять чек.

В него входит продукция, которая относится к технически сложным бытовым приборам, и в их числе звукопроизводящая и радиоаппаратура. По закону, на эксплуатацию подобных приборов при продаже устанавливается гарантийный срок.

Как вернуть наушники в магазин

Возврат товара за минуту Купил кондиционер в эльдорадо с бесплатной установкой 22 мая. После этого мне сказали что позвонит мастер по установке, но звонка я так и недождался и был в магазине 3 раза с этим вопросом, вам позвонят то что они говорят.

Уже истекает срок возврата 1 месяц, а товар мне вернуть не получится так. Как мне дальше быть? Факт бесплатной установки в документах указан или только на словах? Куплен телевизор в эльдорадо и вместе с ним навязана страховка экспресс сервис альфа на 5 лет, со дня покупки прошло 2 года выскочили пиксели, возможен обмен товара или возврат денежных средств?

Здравствуйте, в договоре страхования должны быть указаны условия, возможен обмен товара или возврат денежных средств. Купила парогенератор в эльдорадо. Дома оказалось, что не работает.

Сдала в сервис, подтвердили брак, заменили на аналогичный. По приезду домой вновь оказался не рабочий. Снова сдала в сервис с заявлением на возврат средств. Сейчас позвонили, сказали, что можно получать товар. НО мне он такой не нужен. Могу ли я требовать возврат денежных средств? И на каком основании?

Если недостаток не подтвержден, то нужно сначала подтвердить, сделав диагностику, обратившись к экспертам, например от Роспотребнадзора. А тогда уже сможете вернуть деньги согласно ст.

N I "О защите прав потребителей", если будет подтвержден недостаток товара заключением эксперта или по результатам диагностики, инициированной Вами. Можете требовать, на основании ст.

Вы имеете полное право потребовать возврат денег и не важно починили товар или нет. Необходимо подать письменную претензию и ссылаться в ней на положение ст. Деньги Вам обязаны вернуть в течение 10 дней с момента получения претензии. В случае неисполнения требования необходимо обращаться в суд.

Парогенератор технически сложный товар. Если его Вы сдали в течение 15 дней после покупки и в нем был недостаток не обязательно существенный то при том, что Вы писали претензию на возврата средств не имели право делать ремонт. Если вы вернули после 15 дневного срока и обратились с претензией, то в первый раз могли сделать бесплатный ремонт ст.

N I "О защите прав потребителей". К сожелению, нет,если поломка однотипная будет проявляться в течении года дважды, то можете отказаться и получить деньги, а Вам брак заменили на новый. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Уважаемая Юлия Александровна г. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства. Желаю вам успехов Владимир Николаевич г. Уфа Здравствуйте, в Вашем случае придется проводить экспертизу за свой счет.

Можно сделать это сразу, а можно подать на продавца в суд исковое заявление с требованием возврата уплаченной суммы Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Сразу же потребовать компенсацию морального вреда Статья Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В суде сразу заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы. Экспертиза сразу выявит, если товар подвергался ремонту. Расходы на экспертизу потом можно взыскать с ответчика.

Юлия Александровна, Вы совершили две процессуальные ошибки: - заявление на возврат денег написали в сервисный центр, а надо было написать Продавцу, что отказываетесь от исполнения договора купли-продажи. Согласно ч. Теперь же нереализованное Вами право на расторжение договора купли-продажи парогенератора Вы приобретете при наступлении одного из условий ч.

Здравствуйте, у вас товар - технически сложный, поэтому возможность расторгнуть сделку зависит от того, какой срок проше л с даты получения товара при замене.

Если прошло не более 15 дней-и вы писали претензию на возврат денег, то далее - обращайтесь в суд, у вас хорошие шансы вернуть денежные средства за товар и возместить все убытки см. Для этого - при обращении в суд - будет назначена судебная техническая экспертиза. То что товар сейчас починили - не имеет значения поскольку вы писали претензию на возврат денег за товар, то есть сразу обозначили свои требования согласно ст.

Возврат денежных средств за технически сложный товар возможен только в случаях, предусмотренных статьей 18 Закона о защите прав потребителей: - В отношении технически сложного товара Потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Т аким образом, если Вы обратились с требованием вернуть деньги за товар, в течение 15 дней со дня покупки, то Ваше требование обосновано и подлежит удовлетворению. Если после истечении 15 дней со дня покупки - то требовать требовать возврат денег возможно при повторной поломке товара.

Купила в интернет-магазине Эльдорадо товар, оформила доставку, сразу все оплатила. В указанное время доставка осуществлена не была, позже мне сообщили, что контейнер задерживается почти на месяц. Заранее не уведомили. Перенесли доставку.

В указанный временной период доставку не осуществили снова, заранее не уведомив о задержке. Позже сообщили мне, что бронь слетела и мой заказ отменен и мне осуществлен возврат средств. Деньги на карту не поступали, возврат может прийти в течении 30 календарных дней.

Таким образом, покупка товара затягивается еще на месяц не по моей причине. Здравствуйте, Надежда! Здесь совершенно точно нужно подавать письменную претензию на основе норм Закона РФ "О защите прав потребителей", при этом помимо основной суммы, уплаченной за товар сможете получить компенсацию морального вреда и требовать возмещения убытков.

Помогите, пожалуйста, разобраться. На него проходила акция: установка бесплатно именно по этой причине было принято решение о покупке кондиционера. До сегодняшнего дня со мной ни установщики, ни магазин не связались.

Сервисная служба утверждает, что заказ отменен и, следовательно, какая может быть установка Хотя сам кондиционер не распакован и стоит дома. Говорил сотрудникам сервисной службы, что могу сообщить им номер чека, но и это не помогает.

Так и говорят с Вами свяжутся Когда истечет срок возврата товара ненадлежащего качества 14 дней , а он истекает уже завтра А я даже не знаю рабочий кондиционер или нет. Посоветуйте как решить данный вопрос. В документах на покупку есть указание о бесплатной установке?

Купила в Эльдорадо ноутбук в кредит, но через три дня на экране появились полосы и я отдала его на экспертизу, неисправность подтвердили. Написала заявление на возврат товара в счет кредита, обещали перечислить деньги на кредитный счет в течении 5 дней, но прошло уже две недели, денег нет, говорят что там какой-то технический сбой, тем самым дата платежа по кредиту пришла, я внесла свои деньги, чтобы не допустить просрочку, банк начислел проценты.

Звоню в магазин, спрашиваю когда будут деньги, они кормят завтраками. А чтобы магазин еще зачислил мне сумму процентов, нужно писать заявление, которое будет расматриваться в теч. Я хочу написать им претензию, за невыполнение сроков зачисления денег, взять с них неустойку с каждого дня просрочки и сумму морального ущерба.

Помогите пожалуйста написать претензию. Спасибо заранее. Обращайтесь в личку или на электронную почту к любому юристу сайта и заказывайте работу. В соответствии со ст. Указанную обязанность продавец не исполнил. В процессе эксплуатации выявился дефект: исчез звук купленного у вас радиоприемника.

Руководствуясь ст. Это завление я написала У меня приняли на гарантийный ремонт - проверку качества, сказав, что должны проверить не сломала ли я намеренно данный товар. Но пришло смс уведомление и телефонный звонок о том, что я должна забрать отремонтированный товар.

Предыдущая статья: Возврат товара поставщику: проводки. Следующая статья: Икеа: возврат товара. Купил кондиционер в эльдорадо с бесплатной установкой 22 мая. Эльдорадо: возврат товара Купил кондиционер в эльдорадо с бесплатной установкой 22 мая.

Возврат товара Началась эта история с того, что в мае сего года я решил купить себе беспроводные наушники. После долгого выбора и прикидывания бюджета остановил свой выбор на JBL e40bt. Вот таких:. Жил себе, не тужил, пока в один день не перестал работать правый динамик.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

Вам нужно обратиться к Продавцу с Претензией 2 экземпляра , важно что бы поставили на Вашем экземпляре Претензии оттиск печати, вх. Право выбора Законом "О защите прав потребителей " закреплено за Покупателем, то есть товар или деньги. Полезно знать. Минторг ответил на вопросы потребителей Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне.

Подлежат ли наушники возврату и обмену?

Возврат денег за наушники Возврат товара без упаковки Согласно указаниям правовых актов возвращение товара без чека, который к тому же не имеет упаковку, вполне приемлемо. Хотя их отсутствие у потребителя не может служить основанием отказа продавца в удовлетворении его требований. Законом не предусмотрено требование, по которому потребитель обязан предоставить заводскую упаковку осуществляя возврат товара. Однако её следует сохранить и вернуть, если такое правило предусмотрено производителем или она — неотделимая часть товара. Внимание Согласно ст. А упаковка обычно никак не влияет на качественное состояние купленного изделия.

Можно вернуть деньги за наушники если они не подощли

Вернуть в магазин наушники Рубрика: Документы Автор: Администратор Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club. Авторские права на фотографии, размещенные на club. Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями. Условия возврата или обмена товара в фирменном магазине www. Таким образом, наушники не являются ни технически сложным товаром, ни непродовольственным товаром, который нельзя обменять в случае, если он не подошёл по форме, цвету, габаритам, комплектации. Все дело в том, что закон может определять некоторые наушники как радиоэлектронную аппаратуру с функцией воспроизведения сигналов и программ. Отсюда следует, что наушники надлежащего качества подлежат обмену в течение 14 дней, не считая дня его покупки на основании ст. Обмен и возврат Online Samsung Со вскрытием упаковки наушники потеряли свой товарный вид Открыть блистерную упаковку в которой часто содержатся наушники , не повредив её, почти невозможно. Однако, чаще всего, продавец прямо заявляет, что не может открыть упаковку, поскольку она одноразовая и не даёт проверить работоспособность товара до его приобретения.

Можно ли вернуть наушники обратно в магазин

Купил наушники. Хочу поменять на другие с доплатой. Гарантия и возврат Форма для возврата товара. Подлежат ли наушники возврату и обмену Подлежат ли наушники возврату и обмену Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. Но все же есть магазины, в которых изначально оговорена возможность возврата наушников в течение двух недель но за такую возможность надо дополнительно платить.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились? Важно Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя.

Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя. Итак, прежде чем бежать в магазин, необходимо установить следующее: Почему вы хотите вернуть наушники?

Новые наушники сломались неделю можно ли сдать в магазин

Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя. Итак, прежде чем бежать в магазин, необходимо установить следующее: Почему вы хотите вернуть наушники? Не подпадают ли они под перечень запрещенных к возврату изделий? Соответственно этому применяется разный алгоритм возврата — по гарантии возврата или по гарантии качества. Также, существует перечень продукции, которую попросту невозможно вернуть, если с ней не случилась какая-нибудь поломка. Обычно это почти весь ассортимент магазинов бытовой и цифровой техники , однако наушники подпадают в спорную категорию. В зависимости от присужденного им кода товара, они могут быть как возвратными, так и невозвратными. Взять с собой наушники с упаковкой, чеком и написать заявление. Однако то, что можно требовать о продавца напрямую зависит, к какой категории принадлежат ваши новые наушники.

Могу ли я вернуть наушники если они мне не понравились

Образцы документов Как вернуть наушники после покупки Каждый знает, что купленную вещь можно не позже, чем через две недели, обменять или сдать обратно, если не устроило ее качество, или же по другим причинам. Но не со всяким товаром это можно сделать. Разберемся, можно ли вернуть в магазин наушники, если они не понравились или не подошли. Сделать это можно, если вы ни разу не пользовались вещью, она не подошла вам по цвету, размеру, фасону или форме, вас не устраивает комплектация продукции или другие важнейшие характеристики. Возвращать товар нужно в том же виде, в каком он был куплен: должны сохраниться все ярлыки и этикетки, заводская и магазинная упаковки, отсутствовать следы использования. Желательно и наличие чека или другого документа, доказывающего, что вещь куплена в конкретном магазине в определенный день и срок возврата еще не подошел к концу.

Если купил бракованные наушники можно их вернуть

Как посенять нвушники если чеуа нету Подлежат ли наушники возврату и обмену? Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне. Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя. Итак, прежде чем бежать в магазин, необходимо установить следующее: Почему вы хотите вернуть наушники?

Если купил бракованные наушники можно их вернуть

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились? На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин. Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом — читайте далее. Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне. Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя.

Возврат наушнтков в магазин

Можно ли вернуть электротовары в магазин? Можно ли вернуть Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. В этом случае покупатель может рассчитывать: На обмен не понравившихся наушников на аналогичные, но другого цвета. Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок. Предупреждение Наличие гарантийного срока отменяет право покупателя вернуть не понравившийся товар обратно в магазин при отсутствии недостатков. Можно ли вернуть наушники в магазин и получить обратно деньги? Можно, только если у наушников выявлены какие-то недостатки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 15
  1. Капитолина

    Как с вами связаться?

  2. Матвей

    Спасибо Вы как всегда актуальны и правдивы. спасибо Вам что не забываете народ Украины

  3. Куприян

    Очень актуальная инфа для многих скоро будет.

  4. Ювеналий

    Ну и напоследок товарищ юрист к Вам вопрос. В праве ли сотрудник полиции снять обшивку двери в рамках досмотра тс.

  5. Эдуард

    То, что он спалил машину, равно сгоревшей спичке,она горела для тупых и безмозглых лохов. Поверьте он именно так и думает. Всем салют. Начните думать за кем идёте и кого поддерживаете. Вобщем нагнули очередной раз простых людей,которые не могут позволить себе купить такие машины в украине.

  6. fortkatifkea

    Алексей Колегов, здравстуйте! Пожалуйста не снимайте пиджак и одевайте белую рубашку.

  7. Станислава

    Смысл предупреждать о замере скорости?Все же будут на даном участке скидывать.

  8. seiconcont

    Спасибо, а скажите кто уполномочен проверять жилье, автомобили , документы при военном положении?

  9. inexis

    Не укрАинский , а украинский! Вы же патриот.

  10. quadmater

    Сумма процентов и тела кредита 300 в месяц

  11. Мина

    Добрый вечер Тарас! Будучи совладельцем евробляхи как долго я смогу ездить на Украине без проблем?

  12. gautemptwenar

    В лубянском урканате нет права. Юриспруденция в РФ окончательно превращается в профанацию.

  13. Лилия

    Ваш совет по поводу как правильно продать дом. Как процесс этот происходит ? Деньги идут в банк и лежат там должны какое то время ? Или не должны лежать какое то время и сразу можно переводить в другую страну Беларуссию или покупка в украине ? Или нужно брать наличкой и своим ходом ехать беларусию или там где хочеш купить ? ?

  14. mautextflex

    Даже якщо випишуть не будуть платить!

  15. Селиван

    Спасибо за видео!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных