Поставщик поставил некачественное оборудование куда обращаться

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Согласно ст. Явные недостатки — можно обнаружить при приемке при обычном визуальном осмотре. Поэтому если покупатель сразу не отказался принимать товар с явными недостатками или не сделал отметок в накладной своей и для поставщика о том, что товар некачественный — в дальнейшем привлечь поставщика к ответственности через суд будет намного сложнее. Скрытые недостатки — можно обнаружить только в процессе эксплуатации, по истечении определенного времени или при проведении экспертизы. Покупатель не обязан проводить проверку на предмет наличия скрытых недостатках при приемке, если иное не указано в договоре.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина.

Подписывайтесь на мой канал в Telegram Я расскажу о последних новостях и публикациях. Читайте меня, где угодно.

Поставщик поставил некачественный товар

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей Защита прав потребителя при покупке сотового телефона Давно планировал написать об этой ситуации пост, но как-то руки не доходили и спустя определенное время наконец дошли.

Далее будет много текста. Итак, апрель года, Омск, еще холодно, но чувствуется наступление долгожданной весны. Пару месяцев выбирал наушники для разговорчиков в дискорде, игр с коммуникацией и просто комфортного ночного сидения. Цена до рублей Подсветка 7. Начал смотреть варианты в своем городе.

Смотрел в основном на сайте технопоинта, так как в моем городе там самые доступные цены. Было много вариантов, но почему-то мой выбор упал на Gamdias Hephaestus P1 Красивый внешний вид, 7. Через неделю я их забираю и начинаю пользоваться.

Сначала были некоторые проблемы с официальным ПО: Периодически появлялся какой-то странный треск в одном из каналов похожий по характеру на тот, который появляется, когда около динамиков телефон скоро зазвонит.

Спустя около 2 месяцев эксплуатации начались уже более серьезные проблемы. Микрофон просто перестал фиксироваться в любом из положений вот так: Стоит отметить, что наушники я использовал аккуратно, не эксплуатировал вне дома и не стучал ими об стол, стены и тд.

Просто перестали фиксироваться после очередного раскладывания в "боевое" положение. С этим фактом я не мог примириться и попросил друга, который учится на юриста помочь мне.

Была составлена претензия, в которой были изложены все детали и мое требование: В июле я поехал в их сервисный центр, где по совместительству ДНС и принимает претензии.

Процесс выглядит таким образом: Претензия распечатывается в двух экземплярах: Это делается для того, чтоб вас не кормили "завтраками" и укладывались в данные по закону 10 дней для ответа 10 дней в случае требования возврата денег.

Если у вас другое требования, то и сроки тоже другие. Я предоставлял еще чек о покупке, но если вы на руках данного не имеете, то ничего страшного. По закону вы не обязаны его предоставлять. Возвращаемся к событиям: Да, юридически я не столь грамотен и не знал на тот момент, что проверка контроля качества это когда сотрудники СЦ магазина проверяют заявленные вами недостатки должна проводиться в моем присутствии.

Получилось каким-то образом, что я и отдал претензию, и якобы отдал наушники на гарантийный ремонт. Через неделю я получил уведомление о том, что ответ на мою претензию готов и необходимо подъехать за получением оной. На тот момент я уже понял, что облажался, когда отдал сами наушники и решил больше не допускать никаких оплошностей.

Для этого я попросил друга поехать со мной. Там уже никаких проблем не было. Мне просто выдали ответ на претензию и наушники.

Тут уже я немного опешил: Они вернули мне наушники с механическим повреждением, которого, когда я их сдавал не было. Это подтверждает и акт принятия наушников в СЦ, где об этом ничего написано не было Больше там разговаривать было не о чем, и я забрал наушники, ответ на претензию и ушел готовиться к суду.

В моей жизни это был первый подобный опыт, но я был уверен в своей правоте, поэтому был готов судиться и отстаивать эту правоту. Мой друг занял сторону моего представителя в суде и написал иск, а также договор на оказание юридических услуг.

В иске были расписаны все факты: Требованиями же были: Все это вышло на сумму около р. Итак, иск подан, пришло время заседания. Естественно на него никто из ДНС не явился и по этой причине судья вынес заочное решение суда, учитывая все предоставленные нами доказательства: Осталось ждать вступления решения в силу, но ДНС оказались не так просты: Ну, вроде того.

Написали о том, что их права были нарушены, что они не были уведомлены должным образом и тд и тп. Очередной раз проконсультировавшись с другом, я снова поехал на заседание.

На него ДНС снова не явились, хотя уведомили о заседании за две недели. Заседание было коротким и ДНС отказали в отмене заочного решения, так как для отмены необходимо выполнение сразу трех условий: Заочное решение может быть отменено судом, вынесшим это решение, при наличии одновременно трех условий: После очередного заседания, я вздохнул с облегчением и принялся снова ждать месяц для получения исполнительного листа.

Он пришел мне через месяц, и я в соответствии с законом решил самостоятельно взыскивать данную сумму с них. Для этого необходимо обратиться в налоговую с исполнительным листом, в вольной форме написать заявление на предоставление данных об имеющихся расчетных счетах должника и предоставить исполнительный лист.

Далее снова ждете в моем случае это было 5 рабочих дней и получаете список расчетных счетов. Ну, а далее дело за малым: Заявление, ожидание -- деньги у вас.

Собственно, всё. Справедливость восторжествовала. Я получил почти 3 стоимости таких наушников и потратил время, но оно того стоило.

Стоит отметить, что наушники до сих пор у меня и я просто буду ждать, когда они придут их у меня забирать сомневаюсь, что это произойдет вообще.

Я готов их отдать в любой момент, но это дело принципа. Они заставили побегать меня -- пусть теперь тоже бегают. Наушники по итогу оказались совсем не ахти: Еще не забываем о периодическом треске в канале. В общем, не хочу проводить антирекламу данной модели, может просто попался брак, но все же Надеюсь, вам было интересно читать данный пост, так как я в первые пишу такой объемный пост.

Задавайте вопросы -- постараюсь на все ответить. Не давайте себя обманывать, отстаивайте свои права и не бойтесь идти в суд. Всем добра. Поставщик не поставил товар и не возвращает деньги Давно планировал написать об этой ситуации пост, но как-то руки не доходили и спустя определенное время наконец дошли.

Возврат товара Во время визита в сервис мне сказали что данные запчасти не подходят моему автомобилю. Я хочу произвести возврат товара. Защита прав потребителя при покупке сотового телефона Введение Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений к нам потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов, а также изучения судебной практики судов Архангельской области.

Мы уже неоднократно говорили на нашем сайте о том, что в судах общей юрисдикции СОЮ в РФ, к сожалению, отсутствует единообразная судебная практика. Это ведет к тому, что решения, принимаемые судами, например, Вологодской области, могут отличаться от решений, принимаемых судами Ивановской области.

Для написания этой статьи мы старались анализировать прежде всего практику судов именно Архангельской области.

Интернет магазин не возвращает деньги за товар Обман покупателя и победа в суде. Часть 1. Всем привет! Уверен, что многие из Вас знают про магазин Ситилинк, кто-то даже делает там покупки. Я много лет был постоянным клиентом Ситилинк, был всем доволен до тех пор, пока приобретенный в магазине Ситилинк ноутбук не сломался.

Прошу поднять в топ, хотя бы ненадолго, комментарии для минусов внутри. Для тех, кому лень читать до конца, ситилинк отказал в гарантии, я подал в суд, выиграл дело, однако Ситилинк решение суда исполнять не торопится Итак, после обнаружения поломки еще летом года я пришел в Ситилинк с целью сдать ноутбук на гарантийный ремонт.

Большинство интернет продавцов вполне чистоплотны и исполняют свои обязательства, получая предоплату товара и поставляя обещанный товар, хоть и не всегда надлежащего качества. На фоне успешных посреднических и торговых операций нередко встречаются ситуации, когда удаленный пользователь перевел деньги на карту мошенника, а как вернуть их не представляет себе даже приблизительно.

Способы лишиться денег с карты Потерять денежные средства с карты можно двумя путями: Некачественные изделия возвратить удастся всегда, для этого надо просто-напросто обратиться в точку продажи товара, где и была совершена покупка, и сообщить её работникам о браке.

Наш юрист поможет Вам. Проблема между двумя ООО, относительно поставки и монтажа оборудования для видеонаблюдения.

Осенью года нами было оплачено: Генеральный директор Даниелян Рафаэль он-же присутствует в учредительском составе по выписке ЕГРЮЛ , непосредственное лицо с кем велись переговоры и переписка. Что делать если продавец не возвращает деньги за товар? Показать ответ Повторный ремонт телевизора по гарантии Сдали телевизор в ремонт в начале августа.

Через два дня вернули в сервисный, так как телевизор день работал, на второй та же неисправность самостоятельно включается-выключается бесконечное число раз. Говорят- ну, причина в другом, нужна еще деталь, цена А если опять ошиблись с диагнозом?

Передать свою претензию можно либо напрямую продавцу, либо в Роспотребнадзор по почте или в электронном виде. Если администрация магазина откажется принимать заявление, его можно отправить заказным письмом.

Надзорный орган, в свою очередь, обязан провести проверку и выявить нарушения, а также предложить меры по их устранению. Что делать, если продавец не возвращает деньги?

Через какое время вам должны привезти передать товар? Куда обращаться с жалобами на некачественный товар — советы потребителям Какие сроки возврата денежеых средств предусмотрены законодательством в таком случае как мой?

Вы должны предъявить требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Лучше это требование предъявить в письменном виде по почте, чтобы было надлежащее подтверждение отправления требования и получения его магазином.

Но, если адрес этого интернет-магазина не указан или есть еще какие-либо сложности, то можно отправить требование в электронном виде на e-mail. У магазина есть 10 дней, чтобы рассмотреть ваше требование и либо вернуть деньги, либо отказать в удовлетворении требования.

Перед подачей в суд можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, но в вашей ситуации, скорее всего это будет малоэффективно. Основание для ответа: Все что нужно знать потребителю об экспертизе товара ненадлежащего качества - как качества товара или, как еще говорят, товароведческой экспертизы.

Куда обратиться. Как и куда пожаловаться на интернет-магазин? Сегодня хочу рассмотреть достаточно актуальный вопрос: В этом случае не нужно оставлять все как есть — этим вы только будете способствовать дальнейшему обману людей со стороны данного магазина.

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина.

В ней необходимо: При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Подать исковое заявление в суд. Сегодня хочу рассмотреть достаточно актуальный вопрос: Выводы из статьи!

При покупке товара дистанционным способом через интернет, почту и т. Но это не значит, что вы составляете договор на 3 листах и подписываете его с каждой стороны, договором в данном случае может выступать чек. По Закону, потребитель может возвратить продукцию в установленный срок.

Есть ли веские причины получить отказ от поставщика за желание вернуть товар подходящего или неподходящего по законодательным нормам качества и как правильно составить претензию — читайте в материале статьи.

Расторжение договора поставки по инициативе покупателя

Какими же нормативными актами обеспечиваются интересы покупателя как хозяйствующего субъекта? Как правильно оформить возврат товара поставщику в правоотношениях между предприятиями юридическими лицами и ИП , какие документы нужны для этого? Какие есть основания для возврата товара поставщику в соответствии с законом Во взаимоотношениях между покупателем товара и его поставщиком — как хозяйствующими субъектами, возврат товара чаще всего осуществляется — в соответствии с положениями Гражданского Кодекса, а также типичными условиями договоров на поставку, в следующих основных случаях: Покупателю привезен несоответствующий заказанному товар. Положениями пункта 1 статьи ГК РФ установлено, что покупатель в таких случаях может без каких-либо дополнительных условий отказаться от приема товаров.

Договор поставки - вопросы применения на практике

Как написать ответ на претензию покупателя по качеству товара? Образец вам в помощь! Письмо на возврат денежных средств от поставщика Письмо на возврат денежных средств от поставщика за некачественный товар Претензия о непоставке товаров Претензия о непоставке товара — это документ, направленный на урегулирование спора в досудебном порядке. Поставка — один из наиболее часто встречающихся видов гражданских правоотношений между юридическими лицами и предпринимателями. В процессе исполнения договора поставки у сторон могут возникнуть претензии друг к другу, например о просрочке поставки, о поставке не того товара или товара не той комплектации, неудовлетворительного качества, не в том ассортименте, просрочка по оплате, отказ в приемке товара. Как правило, стороны стараются все возможные ситуации предусмотреть в договоре, но часто это просто невозможно. Письмо на возврат денежных средств от поставщика Но зачастую этим расчетам не суждено сбыться, так как поставщик может задержать поставку, доставить лишь часть товара или вовсе отказаться от исполнения условий договора.

Поставщик поставил некачественный товар что делать

Возможно ли предусмотреть ответственность перед Покупателем завода изготовителя по замене некачественного товара вместо Поставщика, так как он всего лишь перекупщик, а не производитель. Санкт-Петербург Если Изготовитель это подпишет - возможно. Эмма Михайловна, г. Чита Может ли Заказчик отказаться от подписания контракта с победителем закупки, заведомо зная, что поставщик из другого региона и поставит некачественный товар. Если в своём регионе есть поставщик качественного товара и он занял второе место в закупке? Чита Добрый день! Нет, по общему правилу не может.

Как заключить договор поставки и не упустить важное

Как поступить при поставке некачественного товара Но вдвойне неприятной может оказаться ситуация, когда выяснится, что уже принятая и пущенная в переработку продукция — совершенно непригодна для использования. Особенно остро этот вопрос встает тогда, когда одна из сторон в отсутствие партнера обнаружила, что поставленный последним товар — некачественный. Если же в соглашении ничего по поводу возникновения спора о годности продукции уже принятого покупателем товара не сказано, то следует обратиться к нормам Гражданского кодекса. В случае существенного нарушения требований к качеству товара, например, обнаружения неустранимых недостатков, покупатель вправе по своему выбору либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денег, либо запросить обмен некачественной продукции п.

Поставки товара из Китая Некачественный поставщик товар Евгений Сажин В нем необходимо привести ссылки на сопроводительные документы поставщика-продавца, а также на договор, исходя из которого, осуществлялась передача оборудования. После этого составляется накладная возврата, и оборудование возвращается поставщику.

Некачественная поставка — алгоритм действий при поставке некачественного товара 10 Октября Споры по поставке Данная статья поможет компаниям, столкнувшимся с некачественной поставкой товара. Когда товар считается некачественным Товар считается некачественным в следующих случаях: Товар не соответствует условиям договора, спецификациям и приложениям к нему. Товар не может использоваться для целей, для которых он обычно используется. Товар не соответствует целям, для которых он приобретался, о которых поставщик знал или должен был знать - например, когда договор содержит указание на цель поставки, но товар не может применяться для этих целей.

Поставщик поставил некачественное оборудование куда обращаться

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей Защита прав потребителя при покупке сотового телефона Давно планировал написать об этой ситуации пост, но как-то руки не доходили и спустя определенное время наконец дошли. Далее будет много текста. Итак, апрель года, Омск, еще холодно, но чувствуется наступление долгожданной весны. Пару месяцев выбирал наушники для разговорчиков в дискорде, игр с коммуникацией и просто комфортного ночного сидения. Цена до рублей Подсветка 7. Начал смотреть варианты в своем городе. Смотрел в основном на сайте технопоинта, так как в моем городе там самые доступные цены. Было много вариантов, но почему-то мой выбор упал на Gamdias Hephaestus P1 Красивый внешний вид, 7.

Особенности предъявления претензий по количеству и качеству поставленного товара

Возврат денег за некачественный товар Loading… Продажа некачественных товаров — дело незаконное, что позволяет возвращать подобные товары при обнаружении в них недостатка или брака продавцам. Производители и продавцы, которые дорого ценят свою репутацию, обычно соглашаются на возврат товара уже после устного обращения. В иных случаях требуется обращение к руководству магазина с письменной претензией и подача иска в суд. Срок рассмотрения претензии не должен превышать ти дней, в течение которых продавец либо возвращает деньги за товар, либо проводит экспертизу для изучения причин дефекта. В нашей статье мы разберемся, какие бывают виды производственных дефектов и какие недостатки не являются основанием для возврата денег, а также опишем порядок возврата денег за некачественный товар. Определение некачественного товара и действия покупателя Качественный товар — это товар, который в полном объеме способен исполнять свои функции.

Магазин не поставляет товар и возвращает деньги кроме суда куда еще обращаться

Неотъемлемой частью ведения бизнеса является решение вопросов с недобросовестными поставщиками и злостными неплательщиками. У ведущего специалиста юриспруденции коммерческого и гражданского права Андреевой Юлии мы выяснили, как можно нейтрализовать подобные нарушения со стороны поставщиков с наименьшими потерями. Статистика по обращениям от юридической компании Расскажите немного о себе. Андреева Юлия Александровна. Как часто к Вам обращаются за подобной услугой, каково примерное процентное соотношение в общем списке обращений? Как предотвратить мошенничество со стороны поставщика Какие признаки указывают на то, что перед нами мошенник, как не попасться на удочку обманщика?

Образец письма на возврат денежных средств в связи с поставкой некачественного товара

Когда в очередной раз к покупателю пришли две партии товара, он был без вопросов принят представителем компании, что подтверждается подписями и печатью на товарных накладных. Поэтому в договоре поставки имеет смысл указать, каким требованиям качества должен соответствовать получаемый товар. При заключении договора поставки подразумевается, что товар должен быть передан соответствующего качества. К сожалению, не всегда это положение соблюдается. Так что же делать, если вам поставили некачественный товар. Поставка товара ненадлежащего качества — что вправе требовать покупатель Но вдвойне неприятной может оказаться ситуация, когда выяснится, что уже принятая и пущенная в переработку продукция — совершенно непригодна для использования.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества Некачественный поставщик товар Возможно ли предусмотреть ответственность перед Покупателем завода изготовителя по замене некачественного товара вместо Поставщика, так как он всего лишь перекупщик, а не производитель. Ключен договор поставки оборудования. Место поставки — склад покупателя. Срок поставки — Товар был поставлен на склад покупателя В ходе приемки выявлены недостатки. Недостатки поставщиком были устранены Вопросы: - определить период просрочки поставщика. Добрый день! Анализ представленных Вами данных позволяет полагать, что определять как период просрочки товара, так и виды ответственности не имеет смысла в связи с тем, что в Вашей ситуации истек срок исковой давности. Не стыдно решать задачки из ликбеза подобным образом?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как вернуть деньги из интернет-магазина за некачественный товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. alluedi

    Народ, бля, нас начинают стерелизовать уже. понятное дело, в стране доведенной до нищеты не совсем порядочные женщины начнут шантажировать этим. паралельно сми будут вытягивать сюжеты, где мужики козлы, издеваються над женами и т. п. нам будут прививать чувство вины, женщинам-что мы моральные уроды, которые их унижают сотни лет. семью будут разваливать, делая из мужиков вечно виноватых ничтожеств, а из женщин-меркантильных феминисток. все как в эвропке.просыпайтесь уже. думали маршами пидорасов все закончиться? ждите толп черножопых имигрантов и ужесточения законов о расизме. что я на своей земле ему слова кривого сказать бы не смог.

  2. Евдоким

    Спасибо. Тема интересна

  3. travunce

    Телефон (343 272-82-82, 272-89-89

  4. Викторин

    Расскажите пож. про установку дневных ходовых огней какие, в каком месте и т.д.

  5. larnopetna

    Всем привет!Здравствуйте Тарас.Скажите пожалуйста,а может ли полиции выписать постановление когда при рассмотрении инкриминуемого мне нарушения,на просьбу показать доказательства какие либо,он отвечает что напарник его видел и он свидетель.То что его напарник свидетель,это может считаться как доказательство для составления постановления?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных